蚂蚁全媒体中心刘鑫炜：私域流量认知误区的几个坑，你踩过几个

囗蚂蚁全媒体中心、蚂蚁传媒网总编，互联网品牌内容营销专家  刘鑫炜

私域流量建设这两年被大家广泛关注和重视。

什么是私域流量，私域流量是指从公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。

私域流量为什么这么热，因为把公域流量私有化，而私有化的流量离转化交易只有一步之遥了?但是在实际的运营管理中，很多人没有真正理解私域流量的功能和作用，存在着极大的认知误区，甚至踩坑，今天我们来数一数你踩了几个?

 误区一、私域流量就是引导粉丝加某信

一谈到私域流量，大家想到的第一个是某信，好像不把粉丝引到某信社交平台上就不是私域流量。其实某信只是目前承载私域流量的比较好用一种方式，但并不代表全部，比如你在公Z号、D音、K手、W博都有自己的粉丝，那么，他们就是你的私域流量。

误区二、用免费赠送资料引流速度最快

很多人在谈到引流的方法时，肯定会重点谈到用免费赠送的资料的方式来引流，什么私信作者，就送价值1999元的120G电子书，先不说这电子书的来源和作用，通过这种方式引来的粉丝是泛粉，什么是泛粉，就是风一吹就没了的，这些人从根本上来说都谈不上是粉丝，更不用说粘性啊，转化啊，他们领完资料就取关删除，除了数据漂亮，一点用都没有。

误区三、企业要发展必须依靠私域流量

企业增长不全是依靠私域流量运营，客户不是企业私有的，也不是永远不会走的，哪怕是VIP客户也会因为企业的产品，服务等问题而离开，所以企业不能寄托于所有期望，在私域流量运营上，私域流量和公域流量应该同时承担的企业获客留存转化的职能，而工业流量是私域流量最重要的流量的来源，任何时候都不能放弃公域流量的品牌塑造、内容营销、产品输出等私域、流量运营是每个企业或者个人都需要掌握的一项基本技能。

误区四、用户加上某信后就可直接卖货了

这个是最大的认知误区，最大的坑，在现实生活中，今天朋友介绍他的一个朋友给你认识，明天你就要卖东西给他，你说可能吗，靠谱吗，人是最好沟通又最难沟通的，前提是信任，这也是为什么大家的通讯录中有那么多人，能够联系的却没几个。所以即使用户加了你的某信，并不代表你就可以随时触达，还要讲究方式方法，以期取得对方的信任，才可能产生转化成交的。

误区五、私域流量可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道

很多人到现在还是把私域流量定义为可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，你说可行吗，任意时间，任意频次，私域流量不是你的后花园，想什么时候来就什么时候来，想怎么玩就怎么玩，私域流量讲究的是精细化管理，在推送之前，你必须做好功课，包括用户的喜好、关注点、兴趣点、痛点、痒点以及需求等，对症才能下药，啥都不问就胡乱开药，那不死人才怪！

误区六、只要把流量管理好，什么品质和服务无关紧要

好的产品、好的服务才是私域流量运营的前提，私域流量首先解决的是仅仅是精准流量的问题，而最终售卖的是产品和服务，不管你是做培训还是做资源对接的，或者是卖知识付费的实物产品，核心还是产品好不好，吸不吸引人，能不能让用户掏钱买单的核心就是你的产品或者服务能否解决他们的需求和需要解决的问题。

私域流量认知误区的几个坑，你踩过几个?